Te compartimos algunos puntos importantes sobre los envíos, para tener en cuenta a la hora de elegir entre las distintas opciones disponibles en la tienda.
E-PICK: es una empresa de logística low cost y puerta a puerta que funciona muy bien dentro de CABA, GBA, Santa Fé y Córdoba. Una vez que avisamos que tu paquete está listo para ser enviado, lo retiran por nuestro taller y te envían por mail el día y rango horario de entrega en la dirección que cargaste al momento de realizar la compra. El tiempo estimado de envío es entre 2 y 6 días hábiles dependiendo de la zona.
Importante chequear que tu dirección sea la correcta, si bien en este método de envío la misma puede corregirse esto demorará los tiempos.
CORREO ARGENTINO: es uno de los métodos de envío más elegidos, ofrece 2 variantes:
A Domicilio: El tiempo estimado de envío es de entre 2 y 6 días hábiles una vez despachado el paquete. Lo negativo de este servicio, es que solo realizan una visita a domicilio, si en ese momento no hay nadie que pueda recibir el paquete, lo mandan automáticamente a la sucursal más cercana para que lo vayas a retirar. En sucursal el paquete queda 5 días hábiles, si no lo retirás vuelve al remitente (y para que lo enviemos nuevamente deberás volver a abonar el envío)
Otro punto negativo es que no brindan rango horario de entrega, pueden pasar a as 8:00 am como a las 20:00 hs. También pueden llegar a pasar y si no hay nadie no dejar la notificación correspondiente de visita.
Por eso es importante que hagas el seguimiento desde la página del correo con el código que te enviamos cuando despachamos tu paquete en:
https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
A Sucursal: Si sabés que en tu domicilio suele no haber nadie, te recomendamos elegir esta opción ya que no solo tenés disponibles para elegir las sucursales oficiales de Correo Argentino sino puntos pick up en todo el país. Además esta opción suele ser más económica y con respecto al tiempo no varía. En esta opción también es importante que hagas el seguimiento. Una vez que figura que el paquete está en sucursal, lo pasás a retirar con tu DNI y listo! Recordá que en este caso también el paquete queda en sucursal 5 días hábiles y sino vuelve al remitente.
ANDREANI: este correo también ofrece los dos tipos de envío: a domicilio y a sucursal. La ventaja es que podés seguir tu envío ingresando tu número de seguimiento en www.andreani.com y ahí mismo colocar tu dirección de mail para que te lleguen las novedades del mismo.
En caso de que el/los producto/s luego de despachado/s no fuera/n entregado/s por el motivo que sea (por ejemplo que el comprador no se encuentre en el domicilio, que la dirección haya sido mal ingresada por el comprador en el formulario, que el correo no encuentre el domicilio, etc) y que haya pasado el tiempo en sucursal esperando a ser retirado y sea devuelto (aplica también para los envíos a sucursal), es el comprador quien deberá hacerse cargo del nuevo envío. Por eso, es importante hacer los seguimientos en las páginas del método elegido